DOCS
ドキュメント
はじめての方は「はじめる」から順に読んでください。画面の操作はスクリーンショット付きで、押す場所を赤い枠で示しています。探している言葉があれば、左の検索(⌘K)から節を直接開けます。
- はじめる
登録して最初のフォームを作り、サイトにタグを貼るまで。管理画面のメニューの見方。
- 問い合わせを仕分ける
一覧で探す、対応状況と社内メモで進める、間違った振り分けを直す、ゴミ箱に入れる。
- フォームを作る・直す
フォームの追加、項目と入力チェック、受け取り方針と通知先、文字列での振り分け、別の組織へのコピー。
- 組織とメンバー
メンバーの招待、owner と member の違い、組織の切り替え、対応状況ステータス、月次レポート。
- 設定の書き方
歓迎する問い合わせとポリシーに何を書くと、問い合わせが思った通りに振り分けられるか。
- 埋め込みフォーム
サイトにフォームを貼る手順と、サイト側の CSS だけで見た目を変える方法。
- AI アシスタント連携
Claude や ChatGPT のコネクタから、問い合わせを読んだり設定を変えたりする。
- 月次レポートの PDF テンプレート
毎月届く問い合わせレポートの PDF を、Printgraph の自分のテンプレートで作るためのデータの形とサンプル。